+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Могу ли я сдать наушники обратно в магазин

Могу ли я сдать наушники обратно в магазин

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть наушники в магазин

Если наушники не подошли потребителю или оказались неработающими, то можно ли вернуть их в магазин, как это сделать в каком случае и при каких условиях? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Наушники, независимо от того, проводные ли они, беспроводные или управляемые дистанционно, как товар подлежат возврату в магазин, где были приобретены. Однако в некоторых нюансах стоит разобраться глубже. В случае покупки наушников ненадлежащего качества потребитель может быть уверен: в таком случае товар просто обязаны забрать обратно в магазин, как гласит ст.

Покупатель вправе рассчитывать на один из таких вариантов результатов возврата некачественных наушников:. Если же приобретенные наушники не подошли к гаджету или не оправдали ожиданий потребителя по функциональным возможностям, не понравились по внешнему виду или по ин. И вот здесь возможны проблемы. В этом перечне в п. В Перечне технически сложных товаров наушники не упомянуты, но в п. Единой линии не выработано также в судебной практике касательно этого вопроса: судьи на свое усмотрение признают наушники в одних случаях технически сложным товаром, а в других - нет.

Расценивать наушники как товар надлежащего качества, подлежащий возврату, это право и выбор потребителя на том основании, что в приведенных нормативных актах четко не указано такое наименование товара. Но и рассчитывать на безоговорочный возврат в магазин наушников также однозначно не стоит, однако попробовать сдать в магазин новый качественный аксессуар можно, опираясь на ст.

Новое, но не подошедшее потребителю устройство для персонального прослушивания музыки или звуковой информации, можно попытаться вернуть продавцу при таких условиях:. Покупателю нужно прийти в магазин и попросить обменять покупку на аналогичное устройство, можно выбрать аппарат посложнее или более раскрученного, надежного производителя, выпускающего универсальные наушники, в таком случае придется доплатить разницу в цене или продавец вернет сдачу. Наушники с дефектом, о котором потребитель не был поставлен в известность, приносят в магазин, заготовив претензию в 2-х экз.

Сначала имеет смысл провести устные переговоры с продавцом не исключено, что сразу предложат заполнить бланк заявления на возврат или написать вольным стилем на простом листке бумаги. Если продавец начнет юлить и отказываться от оформления возврата в магазин бракованного устройства, тогда самое время вручить под подпись 1 экз. После окончания дневного срока с момента вручения претензии можно начинать писать жалобы и даже подавать иск в суд. Важно иметь в виду одно немаловажное обстоятельство: если аппарат сломался вследствие действий самого пользователя, тогда никуда ходить не следует.

Хотя экспертиза подобных товаров экономически нецелесообразна, настырному потребителю могут пойти навстречу и привлечь экспертов, но покупателю стоит знать, что при выявлении его вины в дефектах аппарата услуги экспертов оплатит сам клиент. Новые, не бывшие в эксплуатации, но не понравившиеся наушники можно сдавать обратно в магазин на протяжении 14 дней, не считая дня покупки.

О порядке возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней познакомьтесь в следующем видео. Если продавец отказывается принять обратно вполне качественный аппарат, ссылаясь на Перечень товаров, не подлежащих возврату, но нет смысла заводить тяжбу, в суде могут этот спорный вопрос истолковать так же, как и в магазине.

Некачественный аксессуар принять обратно обязаны, отказ будет однозначно незаконным. Пишите, ждем описания историй ваших мытарств по теме возврата устройства для личного прослушивания музыки обратно продавцу. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Появились вопросы? Опубликовано: Наушники есть почти в каждой семье, это востребованный аксессуар, особенно в среде молодежи.

Содержание Показать. Задать вопрос. Лучшая политика на рынке! Узнайте, как вернуть товар в Леруа Мерлен. Узнайте, как вернуть некачественный товар в интернет-магазин! Только главные советы, как вернуть товар на АлиЭкспресс! Украшение в подарок - ответственный выбор. В каких случаях можно вернуть ювелирное изделие в магазин? Плита, пылесос, холодильник Выясним, в каких случаях можно вернуть бытовую технику в магазин.

Самые популярные причины, по которым можно вернуть телефон в магазин. Что скрывает продавец? Текст сообщения. Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Можно ли вернуть наушники обратно в магазин: что говорит закон?

Хочу сдать телефон в магазин и вернуть деньги. Но сломались наушники, которые были в комплекте. Можно ли вернуть телефон без наушников?

Добрый день. Интересует вопрос- могу ли я сдать наушники обратно в магазин в течении 14 дней с момента покупки по причине плохого звука и неудобной формы и вернуть уплаченные денежные средства? Законом не предусмотрен возврат товара надлежащего качества, предусмотрен лишь обмен на другой товар в течение 14 дней, а если подходящего товара нет, то продавец обязан вернуть деньги в течение 3-х дней.

Часто продавцы, отказывая в приемке наушников на возврат , ссылаются на то, что этот товар в случае надлежащего качества не может быть принят назад по закону. Следует остановится на этом моменте более подробно:. Таким образом, следует быть готовым к тому, что возврат наушников в магазин может быть осуществлен только в том случае, если они плохого качества. В таком случае факт приобретения может быть доказан иным способом: информацией с камер, свидетельскими показаниями.

Возможны проблемы! Всегда ли можно вернуть наушники в магазин?

Хочу сдать телефон в магазин и вернуть деньги. Но сломались наушники, которые были в комплекте. Можно ли вернуть телефон без наушников?

Я купил наушники в магазине DNS, когда пришёл домой посмотрел эти же наушники на их сайте. На сайте они выглядят по другому, нет вышивки на наушниках, коробка другая. Можно ли вернуть наушники? Купил блютус наушники в сетевом магазине Билайн, а они перестали работать через 2 месяца. Можно ли их вернуть в магазин, не имея гарантийного талона продавец не выдал его и товарного чека?

Оплату производил по банковской карте. Купила беспроводные наушники, гарантия по чеку 2 нед. Хочу вернуть, потому что нашла дешевле. Интересовалась в магазине по тел. Сказали возврат денег невозможен. Я хочу обменять наушники, так как одно ухо перестало работать, но чек был утеряны. Вычитала из закона о правах потребителя, что можно обменять без чека, если есть свидетели. Но свидетелей нет. Могу я попросить запись с камер наблюдения в ту дату, которую покупала и это видео будет моим свидетелем?

Выдаст ли мне магазин запись с камеры? Как мне вернуть деньги? Купили наушники. Но они оказались неудобные. После покупки прошло два дня. Можно ли их вернуть обратно в магазин?

В магазине купили на нов. В магазине он был запечатан и продавец этот пакет не проверил. Я даже предположить не могла что такое бывает. Можно ли вернуть или обменять гарнитур? Купил наушники в другом городе. Через 2 недели они сломались. Чек, упаковка, сами наушники есть. Покупал я их в магазине Билайн. Можно ли их вернуть в магазин Билайн города в котором я сейчас живу? Я купил наушники 9 месяцев назад. Сейчас у них перестал работать один наушник. Гарантия по чеку 24 месяца, гарантия от производителя 2 года.

Можно ли их обменять в магазине на такие же или вернуть деньги? Купил наушники в интернет магазине в блистерной упаковке которую можно открыть лишь разорвав ее Не подошла длина шнура решил вернуть Отказали сославшись на испорченную упаковку Вопрос правомерен ли отказ? Должен ли продавец перед передачей товара вскрыть упаковку для проверки и ознакомлением с товаром Как быть вроде и товар должны показать и вскрыть просто так нельзя а если вскроешь то не вернешь.

Можно ли вернуть наушники если когда купила работали исправно, но спустя три часа после покупки перестал работать один наушник. Купили наушники, один наушник плохо воспроизводит музыку, принесли в магазин, там приняли наушники и выдали заказ-наряд о принятии товара для проведения проверки качества и результат в течении 21 дня. Купили сегодня наушники в магазине все устроило, пришли домой распаковали, а что динамики у наушников наружу видели не сразу, а упаковку выкинули, можно ли вернуть без упаковки.

Решил обратиться к вам с таким вопросом: приобрел на днях наушники в магазине DNS. Они не подошли по размеру и форме. К сожалению упаковку потерял. В магазине сказали, что без наличия упаковки не поменяют, даже при наличии кассового чека и документации.

Товар сохранил свой товарный вид, единственный вопрос, как поступить? Есть ли закон о защите прав потребителя, в котором можно вернуть непонравившийся товар без упаковки? Здравствуй можно ли вернуть наушники затычки в магазин в течении 14 дней.

Если сохранился чек товарный вид и упаковка, продавцы говорят что по ст. Заказала в интернете наушники за р, самовывоз из магазина, когда приехала забирать их консультант посоветовал мне другие, я их купила, но уже дома залезла на сайт этого магазина и обнаружила, что на сайте наушники которые я купила стоят р, т. Сегодня купили беспроводные наушники в магазине. Не устраивает, что нужно постоянно включать и выключать кабель из телевизора, чтобы слушать в наушниках или без них.

Можно ли вернуть? Скажите можно ли вернуть наушники, купленные в магазине 5 дней назад если левый наушник перестал работать. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Можно ли наушники вернуть в магазин. Можно ли вернуть наушники в магазин, если у них сорвался провод?

Юрист Лукашина Елена Александровна. Закон о защите прав потребителей. Пишите претензию в магазин и отдавайте. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Купили наушники один не работает можно ли вернуть в магазин. Юрист Титова Татьяна Алексеевна. Наталия да, возможно - ст 18 закона о защите прав потребителя.

Обратитесь к продавцу с претензией. Юрист Каравайцева Елена Александровна на сайте. Если товар был в комплекте, то обмену или возврату подлежит весь комплект. Юрист Кузьминых Сергей Владимирович. Можно, если не пользовались, для возврата необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Юрист Буймова Мария Сергеевна. Вы же не с сайта покупали, а в магазине. И видели, как они выглядят. Исходя из Вашего вопроса, оснований для возврата нет. Юрист Куковякин Владимир Николаевич. Здравствуйте, Герман! Да, можете, так как оплата по карте подтвердит тот факт, что Вы приобретали наушники у данного продавца.

Адвокат Тарасюк А. Имеете право вернуть. Если отказывают, пишите письменную претензию в адрес магазина о возврате денежных средств.

В общем, такая ситуация. Юрист Малых Андрей Аркадьевич. Попросить - можете. Просто у такого видео, если он есть, срок хранения, как правило, маленький, да и давать его не обязаны.

Но - указание обстоятельств покупки дата, место, стоимость, наименование вполне может послужить цели идентификации покупки, как совершенной в этом конкретном магазине. Юрист Замараев Алексей Сергеевич. Да можно. И закон о "Защите прав потребителей" позволяет это сделать". Вам нужен будет ваш ЧЕК, который Вам обязаны были выдать при покупке ваших наушников.

Адвокат Шилов Сергей Петрович. Доброго времени суток, Анна. Да,вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене испорченного оборудования. Если ваше требование и претензия будут не исполнены продавцом, обращайтесь в суд за нарушение закона о защите прав потребителей с начислением штрафных санкций. Обязательно прикладывайте чек продавца. Удачи в решении ваших проблем.

Юрист Сушков Максим Вячеславович. Юрист Чернецкий Игорь Вячеславович. Вы вправе направить продавцу мотивированную претензию согласно ЗоЗПП.

Возврат наушников в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Часто продавцы, отказывая в приемке наушников на возврат , ссылаются на то, что этот товар в случае надлежащего качества не может быть принят назад по закону. Следует остановится на этом моменте более подробно:. Таким образом, следует быть готовым к тому, что возврат наушников в магазин может быть осуществлен только в том случае, если они плохого качества. В таком случае факт приобретения может быть доказан иным способом: информацией с камер, свидетельскими показаниями.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Если же гарантия не предусмотрена, то этот срок считается двухлетним с момента покупки. Магазин не имеет права отказывать в оформлении возврата, если покупатель не сохранил кассовый чек за покупку.

Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Товар из интернет-магазина оплачен, но не доставлен. Как заставить продавца выполнить условия. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель.

Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Приобретение наушников — щепетильный вопрос для многих владельцев смартфонов, персональных компьютеров, плееров и другой техники, которая имеет функцию воспроизведения музыки. Современный рынок богат на выбор наушников.

Приобретение наушников — щепетильный вопрос для многих владельцев смартфонов, персональных компьютеров, плееров и другой техники, которая имеет функцию воспроизведения музыки. Современный рынок богат на выбор наушников. Они различаются по цене, качеству, возможностям, дизайну и т. Выбирая наушники, покупатель ориентируется на множество критериев. Иногда, возникают ситуации, когда необходимо сделать возврат наушников в магазин. Рассмотрим, как это сделать на законных основаниях.

Нередко продавцы отказываются принимать товар обратно и возвращать за него деньги. Это негативно влияет на статистику продаж, проблемное устройство придется продавать заново и не факт, что его приобретут. Отказ зачастую мотивирован действующим законодательством, продавцы оглашают такие пункты, о которых среднестатистический человек может и не знать. Задать вопрос юристу.

Прежде всего, нужно определить причину возврата продукта. Что в нем не понравилось? Качество, звучание или же попался заводской дефект. Причины могут быть разные. Второй обязательный аспект — являются ли наушники продукцией, которую нельзя возвращать. Но есть множество нюансов касаемо возврата. Чаще всего, цифровая техника не относится к категории вещей, принимаемых обратно. Но, такое ненадежное устройство как наушники, является спорным моментом и, в большинстве случаев, приобретенный товар можно вернуть обратно.

Обратиться с возвратом можно в течение определенного времени. Если опоздать хотя бы на день, товар не будет принят обратно. Для возврата потребуется: наушники обязательно нужна упаковка , чек о приобретении и заявление. Но возврат будет зависеть от того, было ли устройство надлежащего или ненадлежащего качества. Если наушники соответствуют заявленным производителем качеству, у них нет звуковых или иных дефектов, но покупателю не понравилось звучание, размер или другие характеристики, их можно сдать обратно в магазин, как это положено по закону, в течение 14 дней.

Но все не так просто. Продавец может ответить отказом на просьбу клиента, сославшись на различные причины, даже если коробка не распакована. Прежде всего, нужно узнать, являются ли наушники технически сложным товаром. Иными словами, продавец не сможет удостовериться, присутствуют ли какие-то дефекты. Простые наушники без гарнитуры классифицируются иным образом.

Если опираться на ГОСТ, то наушники могут быть радиоэлектронной аппаратурой или же отдельным элементом, дополнением. В разных магазинах дела будут обстоять в зависимости от продавца, а также политики учреждения. Чтобы вернуть наушники надлежащего качества, потребуется выполнить небольшой перечень требований:. Если же условия были выполнены, но продавец дал отказ на требование вернуть вещь, доказать будет что-то сложно, особенно если у продукции нет визуального или функционального дефекта.

С продукцией ненадлежащего качества дела обстоят проще. Звучание с помехами, неподходящий штекер, переключение песни, нерабочий микрофон в гарнитуре и многое другое входит в перечень ситуаций, когда по гарантии товар может быть возвращен, поменян или сдан на ремонт.

Чаще всего, дефекты в наушниках не поддаются ремонту, особенно если это было простое устройство без гарнитуры.

Если поломка или обнаружение дефекта пришлось на действие гарантии, то никаких проблем нет. На выбор дается несколько вариантов, как поступить в таком случае:. Вышеперечисленные варианты осуществимы в случае, если к поломке клиент не имеет отношения заводской брак. Провода не были погрызены домашним питомцем или их случайно не порвали при неосторожном обращении.

Чтобы установить, что послужило причиной поломки, магазин может взять устройство на проверку, которая длится месяц. По истечению времени покупателю представляется отчет, где указывается причина дефекта. Если причиной стал заводской брак или неаккуратное обращение персоналом магазина, то просьба клиента удовлетворяется без каких-либо проблем. В противоположном случае, требование не будет удовлетворено. Если дефект выявляется сразу, то проведение экспертизы не требуется, заявление о возврате будет удовлетворено по факту обращения.

Иногда может потребоваться паспорт, при подаче заявления желательно иметь его при себе. Некоторые магазины отказываются удовлетворить просьбу клиента, если заявление, составленное им, не соответствует требованиям. На этот случай нужно знать, как правильно оформлять прошение на возврат:. Бланк заявления на возврат товара. Согласно действующему законодательству магазин может отказать в возврате при следующих обстоятельствах:.

В этой ситуации закон будет на стороне магазина, осуществить возврат будет невозможно. Если же возникла спорная ситуация, решить её можно обращением в Роспотребнадзор, если продавец отказывается принять товар по неаргументированным причинам. Образец претензии. Бесплатная консультация юриста по телефону. По Москве и области. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Возврат наушников в магазин

Если наушники не подошли потребителю или оказались неработающими, то можно ли вернуть их в магазин, как это сделать в каком случае и при каких условиях? Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Если покупатель решил отказаться от покупки наушников, многие магазины отказывают в обмене или возврате. Одни продавцы относят эти устройства к сложным техническим изделиям, другие — к предметам личной гигиены. Можно ли оформить возврат наушников в магазин в течение 14 дней, когда продавец неправ, как забрать деньги — читайте далее. К первой группе из всего многообразия моделей можно отнести только наушники вакуумного типа — при использовании амбушюры устанавливаются в слуховой канал. Под сложные бытовые устройства попадают лишь беспроводные наушники, которые подключаются к мобильному устройству, стационарному ПК, ноутбуку или телевизору по радиоканалу. Все остальные модели можно поменять или сдать в магазин на общих основаниях — в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении нескольких условий:.

Расскажем можно ли вернуть наушники в магазин

По этой проблеме есть два абсолютно противоположных мнения. Имеет смысл детальнее разобраться в правовых нормах. Применяя перечисленные нормы к стереогарнитуре, сначала установите, к какому типу товаров она относится. Это заблуждение. С пб 8 Фед 8

Можно ли вернуть наушники в магазин. Акустическая, звуковая электроника основательно вошла в жизнь многих людей. Наушники есть практически у каждого.  Для осуществления возврата наушников нужно обратиться в магазин с “ушками”, упаковкой, чеком, гарантийным талоном, если он был выписан, заявлением в произвольной форме в двух экземплярах. В зависимости от ситуации может потребоваться что-то ещё, может что-то оказаться ненужным. Надлежащего качества. Наушники, не подошедшие по форме, размеру, цвету, прочим параметрам, можно попробовать вернуть продавцу.

Разберемся мы сегодня в возврате наушников, так как очень много дискуссий по этой теме, много споров, много воды и не точностей. Даже сами продавцы затрудняются ответить на вопрос, но все же в статье мы придем к единому мнению и все же поставим точку в вопросе о возврате наушников в магазин как качественных, так и некачественных. В первую очередь нужно понимать, к какому же типу товаров относятся стерео наушники. Для этого разделим ситуацию на две, это наушники надлежащего качества и ненадлежащего качества и сразу же в таблице хочу распределить, какой статьей закона пользоваться в каждой из ситуаций. Обмен, а так же возврат товара надлежащего качества, регулируется статьей 25 Закона о защите прав потребителей.

Что касается наушников, причины их возврата могут быть различные, но следует учитывать, что ЗоЗПП разделяет товары на изделия надлежащего и ненадлежащего качества. От того, к какой категории относится купленная вещь, будут зависеть права покупателя и дальнейший порядок действий возврата товара в магазин. Теоретически ст.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ариадна

    Не быкуйте с гаишниками, они в обычной жизни нормальные люди ничем не отличающиеся от нас, обычных владельцев авто. Только больше нас зашуганные начальством и Законом, который нам за взятку дает условный срок, а им увольнение без пенсии, огромный штраф и срок реальный. И не быкуйте на дорогах, ибо это может привести не только к штрафу, но и к необратимым последствиям.

  2. perbochovcums

    Интересно,каким надо быть дебилом чтоб покупать такие авто.

  3. Андроник

    Евробляхи ЭТО ПОМОЙКИ

  4. Агата

    Добрый день Тарас! Спасибо за видео выложенные вами! Думаю многим они принесли пользу. У меня к вам такой вопрос: у нас общественная организация,в которой преимущественное большинство пенсионеров. Работы в организации не большие и периодические,в которых участвуют несколько человек и то они могут меняться. Работаем на так называемых общественных началах,так как оплачивать бухгалтера мы не готовы материально. Были попытки оформить одного старшего человека,но налоги и бухгалтерская работа стоила бы очень много. Не противоречим ли мы законодательству, возможно ли такая форма взаимоотношений на общественных началах в наше время? Будете добры ответьте и если сможете не называя меня

© 2018-2021 interlude-classic.ru