+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Много мебели официальный сайт как вернуть

Много мебели официальный сайт как вернуть

Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье. Но, рассчитывать вы сможете только на замен не подошедшего вам по различным причинам товара на аналогичный. Вернуть уплаченные денежные средства возможно только в том случае, если у продавца нет аналога, и он не сможет вам его предоставить в ближайшее время. Помните замена и возвращение не всегда осуществимы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

ПОКУПКА В «МНОГО МЕБЕЛИ» МЕНЯ РАЗВЕЛИ ИЛИ ДОЖДУСЬ ЗАКАЗ? ЧАСТЬ 2

Положительные стороны Добрый день! Оплата производилась банковской картой. При оформлении заявления на возврат продавцом не было предложено вставить в терминал банковскую карту для возврата денежных средств, а было предложено написать заявление с указанием банковских реквизитов карты для перечисления либо предоставить копию паспорта для возврата наличными.

Предоставление копии паспорта, также как и банковских реквизитов для возврата денежных средств не прописано ни где законодательно. Копия договора и чеков об оплате продавцу были предоставлены, так же написано заявлении о возврате с указанием ФИО и не обходимых данных.

По состоянию на 02 августа мой заказ до сих пор не закрыт, так как служба доставки периодически звонит и предлагает привезти шкаф. Прошу вернуть деньги. Отрицательные стороны : Магазин самый плохой, который я знаю. Не покупайте там ничего, всегда будет брак хоть в чем и будете ждать 45 дней, чтоб привезли нужное что заказывали за неделю у 2х человек пришло не то что заказывали. Они не смотрят на складе, что ложат в коробки. Сначала не правильный цвет был у шкафа, потом другие детали.

Отрицательные стороны : Диван брала в Много мебели с хороших отзывов продавца, сама его видела, только фото, пришёл, ужаснулась, разочаровалась, расстроилась, качество ужасное, сидеть невозможно, доски просто обтянуты дешевой тканью, на боковинах. Отрицательные стороны : При покупке мебели, так называемый управляющий, заверил что все будет выполнено в срок и собственноручно прописала в договоре. Сначала позвонили и без согласования пытались привезти часть мебели, сейчас когда сроки подходят, ни чего вразумительного сказать не могут.

Вроде бы как мебель на складе есть, но почему то не везут. Ссылаются на мнимый головной офис, контактов которого не знают. Отрицательные стороны : 1. Ткань плохая; 2. Неаккуратно натянута ткань скобами. Предупреждаю всех покупателей, у кого есть маленькие дети, да и взрослые: покупайте качественную деревянную мебель! Резкие и невыветривающиеся запахи фенола и формальдегида опасны для жизни.

Отказ в возврате мебели не обоснован и подлежит удовлетворению претензии со стороны покупателя. Позже выложу претензию от юриста. Позже выложу ответ комитета по защите прав потребителя. Далее буду выкладывать ответы от всех инстанций. Отрицательные стороны : Покупали диван 16 июня Продавцы заверили, что диван будет у нас 19 июня года. Диван в указанную дату не привезли, на телефоны отвечать перестали. Представители магазина постоянно говорили, что диван в стадии доставки.

Безобразное отношение к клиентам. Сколько мебели заказывали всегда, хуже чем здесь, никогда не встречали. Отрицательные стороны : Отвратительный магазин! Звоню в магазин - доставка должна быть ВЧЕРА, продавец говорит, чтобы я звонила логистам и узнавала, когда нам доставят наш диван, но по договору, который мы заключали на ул.

Лермонтова, прошли все сроки. С покупателями не разговаривают, бросают трубки. Отрицательные стороны : Сегодня Так как товар на склад еще не поступил вообщем отвратительное отношение разводят как могут теперь не знаю что и делать. Не советую магазин много мебели. Отрицательные стороны : Привезли диван ужасного качества, на фото один, а по факту намного хуже. Продавцы ввели в заблуждение, расписав псевдо хороший диван.

Будем оформлять возврат, пусть возвращают деньги. Никогда там больше ничего не купим! Даша: Заказала комод и туалетный столик на сайте. Это уже не первый опыт покупки онлайн и снова без проблем. Заказ выполнен в 10 дней. Привезли всё в заводской упаковке, без повреждений или какого-либо брака. Отдельно оплачивала сборку. Хотя по факту оказалось всё просто, муж мог бы и сам собрать. Претензий нет. Екатерина: Ходили долго по магазинам, искали подходящий столик, но никак не могли найти.

То цены заоблачные, то вид не тот. Случайно зашли в Много мебели, увидели столик-трансформер, понравился внешний вид и цена. Легко разбирается, этого оказалось достаточно, чтобы сразу его приобрести. Проверила качество, достойное, даже не скажешь, что такие приемлемые цены, и сделано в России, что не может не радовать.

Роман: Осталось заказать в Многомебели диван, так гостиную и прихожку обставил. Качество достойное, а цены просто мизерные. А если еще нарваться на скидки, как получилось у меня, то вообще супер будет. Качеством в принцип доволен. Юлия: В много мебели выбрали красивый, удобный, главное, недорогой диван в коже. Кода срочного цвета, отлично сочетается с подлокотниками из МДФ тёмного венге и горизонтальной полосой вдоль ниша дивана, тоже тёмно-коричневого цвета.

Кожа естественно искусственная, но качество хорошее, это эко кожа, она дышит, поэтому эластичная, со временем не трескается, не осыпается. Диван мягкий, легко раскладывается, а сбоку ещё и столик небольшой есть с полкой под столешницей.

Алексей: В прошлом году перед майскими праздниками искал на дачу стол и стулья, чтобы не сильно дорого, но чтобы добротные и качественные. Нашел в магазине Много Мебели, цена вообще порадовала, доставили очень быстро, я уж точно не помню, но чтото около 10 дней шел заказ, сами менеджеры похлже были удивлены этому.

Елена: При переезде не стали брать старую советскую стенку, а решили купить новую. Походили по магазинам, а там цены заоблачные, только в Много мебели нашли хоть по нормальной цене. Выбрали стенку Вегас, потому что из всех вариантов ну, еще Лофт , она самая стильная.

Лофт не подошла по размеру, очень длинная. А вот Вегас в этом плане самое то. К тому же можно вообще модули ставить по-разному каждый раз. Стенка качественная.

Мы довольны. Валентина: Мне очень очень понравился диван Сансет из магазина Много Мебели. Пошла в магазин не случайно, так как слышала что цены у них приемлемые. Я очень долго металась от модели к модели. В итоге остановилась на нем. Купила и оформила доставку. По мне, так доставка у них дорогая. Диван привезли Диван точь в точь как был в магазине, очень удобно на нем спать, нет никаких стыков, матрас цельнокройный. Женя: Салон много мебели мне попался в большом тц, где было еще куча мебельных.

Не могу сказать, что у них прямо оригинальный ассортимент, в общем то чего нет, того нет - большая часть ассортимента встречается и в других мебельных магазинах. Вот именно на диван атланта очень распространенная модель в мебельных была и цена неплохая и вариация на тему мне понравилась.

Обещали в течение недели доставить - доставили через две. Елена: Решила купить прикроватные тумбы,давно уже моя мечта,под интерьер спальни добавить тумбы.

В Много Мебели цены не дорогие,по сравнению с другими мебельными салонами. Поэтому заказывала я у них. Доставка у них конечно долгая как и пашут во многих отзывах,но качество хоть радует. В общей сложности я ждала 13 дней,я не терпеливый человек,поэтому вся изнылась пока ждала. Но тумбы оказались крепкими и хорошо сочетаются с кроватью и интерьером в целом. Довольно удобно сделаны,сверху полка,снизу вместительный ящик,я туда журналы и книги складываю.

Еще бы доставляли побыстрее и цены бы им не было. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов. Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском. Запустить поиск Закрыть. Отправить Закрыть.

Много Мебели - Возврат денежных средств

В интернет-магазине "Много Мебели" На просьбу разуться, доставщики ответили "Мы на минуту" и ходили по ковру в обуви. Упаковку от дивана, как оказалось, бросили около подъезда, не сказав об этом. На вопрос, почему не сказали об этом и просто кинули мусор около дома, доставщик ответил "Мы всегда так делаем. Чё вы мне вообще звоните?

Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель.

Содержание 1 Как написать в службу поддержки Много Мебели? Ассортимент огромный и позволяет выбрать те товары, которые приглянуться больше всего. Много кухонных, спальных, гостиных гарнитуров и т. С помощью компании сможете обставить жилище комфортной, стильной, практичной, долговечной мебелью.

Как вернуть мебель в сеть магазинов «Много мебели»

Вопрос: Купила мебель на заказ, а она оказалась с дефектами. Реально вернуть за нее деньги? Если да, то надо ли будет платить за разборку и вывоз? Согласно ст. Таким образом, в описанной ситуации можно на данный момент можно заявить только указанные требования. Говоря о возврате дивана ненадлежащего качества, здесь не учитывают правило четырнадцати дней. Оформить его можно на протяжении всего гарантийного срока.

Если такой не указан — в течении двух лет с момента покупки. При это гарантийный ремонт может быть произведен не позднее 45 дней после заключения сделки. Многим интересно, если клопы на диване, как вернуть деньги. Такое обстоятельство также относится к покупке некачественного товара, как и случаи, когда диван доставили сломанный.

При этом покупатель может требовать заменить изделие на аналогичное, другой модели, устранить при возможности имеющиеся дефекты или же получить свои деньги обратно. Также потребитель вправе требовать соразмерно уменьшить стоимость изделия. Много мебели — возврат денег за бракованный диван Продавец по имени Надежда взяла мой номер телефона, записала мою фамилию, пообещав, что придет мастер. Никто не пришел.

Через неделю- все повторилось. В течение месяца я приходила 4 раза. Результат такой же- игнор. В конце концов я пришла и написала заявление на возврат денег. Перезвонили на следующий день, девушка из компании сказала, что это конструктивный брак, а не производственный- в возврате денег отказать.

В договоре написано диван с механизмом- никакого механизма нет. Это означает, что возврат модульной продукции, которая собирается из отдельных крупных блоков, невозможен. Все остальные конструктивные виды, представляющие собой цельные системы, вернуть, или поменять в магазине вполне реально. К обязательным условиям возврата относится наличие квитанции, являющейся фискальным документом и подтверждающей акт купли-продажи именно в данном магазине. При этом у покупателя существуют права для предъявления веских требований в форме:.

Аванс представляет собой часть стоимости товара, внесенную до получения покупки. Если сделка прекращается — а это возможно по инициативе покупателя в любой момент, пока вещь не получена, а также при срыве сроков поставки и при получении мебели ненадлежащего качества — то продавец должен вернуть уплаченный аванс, так гласит ст. Именно поэтому надо чётко и ясно писать в претензии о ненадлежащем качестве товара или о его несоответствии выставочному образцу, который Вы предварительно осмотрели.

Тогда у Вас останется только одна дорога по возврату дивана в магазин — через в суд. Казалось бы, данная ссылка на закон вкладывает клиенту все карты в руки и дает шанс легко и беспрепятственно осуществить возврат. Однако в пользу покупателя выступает то, что п. То есть если вы приобрели один диван, не в комплекте с другой мебелью, данный пункт перечня на товар не действует. Полезно знать: при выборе дивана обращайте внимание на качество обивочного материала, на то, из чего изготовлен каркас, а также функциональность раздвижного механизма если таковой имеется.

Если вы уверены, что диван имеет действительный производственный брак, а продавец отказывает вам в обмене или в возврате денег, вы вправе обратиться в органы судебной власти с заявлением о рассмотрении вашего вопроса. Поэтому прежде чем обращаться с заявлением в суд, можно воспользоваться услугами экспертных органов и провести акт экспертизы самостоятельно.

Если ваша претензия в адрес продавца впоследствии будет удовлетворена, суд обяжет продавца компенсировать вам все расходы на экспертизу. На заметку: если вы приобретаете диван из натуральной кожи, имейте в виду, что для изделий, изготовленных из натуральных материалов, допускается небольшое отклонение по цвету, а также по текстуре от заявленного образца. Подобные отклонения не являются основанием для возврата приобретенного изделия.

Атланта размером х90х90h, вместо хх90h. Я была в шоке, позвонила на горячую линию написала претензию, и не дождавшись ответа написала и отправила претензии заказными письмами в г. Саратов в головную фирму и в салон в г. Нурлат где я покупала диван.

Позвонила в салон, сначала мне говорили, что продавец на больничном, потом как оказалось при оформлении заказа продавец написал не ту марку дивана, а я должна была ее проверить. Вопрос с чем я могла сверить правильность написания марки в договоре. Много Мебели Претензия 13 1 14 Опубликовано: Я внесла полную сумму стоимости мебели в размере ,3 руб. Четырнадцать тысяч пятьсот сорок рублей тридцать копеек. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от В случае отсутствия у продавца соответствующего предмета в продаже в день обращения, покупатель вправе потребовать полного возврата денег, которые должны быть возвращены ему в 3-дневный срок.

Предлагаем скачать бесплатно образец претензии на возврат мебели надлежащего качества. Некомплект или другой цвет В ситуации, когда привозится мебель другого цвета, а также когда отсутствуют необходимые детали или части предмета мебели или мебельного гарнитура, продавец нарушает договор, заключенный между ним и покупателем.

В случае, если покупатель обнаруживает некомплект или неверный цвет, размер, дизайн мебели до подписания акта приема-передачи, следует отобразить недостаток в этом акте.

Важно Вернуть деньги за качественный диван можно только если продавец не может предоставить аналог в ближайшее время. При этом не всегда можно выполнить замену или возврат. Например, сделанная на заказ мебель или входящая в гарнитур не меняется и не сдается. Сам же диван новый, надлежащего качества, в использовании не был. Однако деньги вам просто так не вернут. Чаще всего проблемы с приобретаемой мебелью возникают из-за размеров. Особенно когда все производится на глаз, вроде как старый подошел, а новый на вид и вовсе меньше.

Но даже при замерах немудрено ошибиться, если форма дивана или место его размещения не позволяют разместить мебель максимально удобно. Бывают казусы и с дверным проемом, когда внести покупку в комнату просто не получается.

В данном случае можно вернуть продукцию обратно в магазин в течение двух недель. Отсчет указанного срока начинается со следующего после покупки дня. При этом важным моментом является указание на обмен товара. То есть при составлении акта о возврате, потребитель не может сразу потребовать обратно деньги.

Подразумевается, что диван ему все таки нужен, а значит магазин сохраняет за собой право предложить покупателю аналог. Только в том случае, если подходящих вариантов не оказывается, клиент может вернуть деньги.

Следует учитывать при этом, что стороны могут заключить соглашение, по которому изделие, отсутствующее на складе, будет предоставлено покупателю по мере его появления.

Описанные выше условия относятся только к мебели, не имеющей недостатков. Если вы обнаружили, что качество предметов гарнитура ненадлежащее, продавец обязан принять назад всю покупку целиком.

Возврат мебели ненадлежащего качества гарантирован для потребителей законом. Соответственно, бракованные изделия магазин обязан забрать и вернуть покупателю деньги, уплаченные за них, даже если это целый комплект мебели или гарнитур. Некачественная сборка мебели — важный вопрос для потребителей. При некачественной сборке мебели и установке на нее систем водоснабжения, отопления, электрики, последствия могут быть очень серьезными для имущества потребителя и его соседей.

На практике наших юристов по защите прав потребителей были случаи и затопления соседей и возникновение пожаров из-за некачественной установки мебели.

В результате такого бедствия, как пожар или затопление, соседи предьявят иск о возмещении ущерба. И несчастный потребитель, человек, которому установили некачественно мебель, вынужден:. Также следует предусмотреть расчет сумм, которые будут взыскиваться согласно иску. Сюда может входить цена за аналогичный товар, расчет взыскиваемой неустойки, прочее;.

Возврат мебели обратно в магазин 18, и вручите один экземпляр, а второй оставьте у себя с отметкой о вручении. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно.

Горячая линия Много Мебели, как написать в службу поддержки

В интернет-магазине "Много Мебели" На просьбу разуться, доставщики ответили "Мы на минуту" и ходили по ковру в обуви. Упаковку от дивана, как оказалось, бросили около подъезда, не сказав об этом.

На вопрос, почему не сказали об этом и просто кинули мусор около дома, доставщик ответил "Мы всегда так делаем. Чё вы мне вообще звоните? Возвратом товара занимается сервисная служба, НО оформить обращение в неё нет возможности, так как курьер не отметил, что заказ доставлен. Консультант с горячей линии вроде бы оформил какую-то заявку для сервисного центра, но когда они со мной свяжутся - неизвестно. Диван не использую, все коробки, скотч и плёнка, переночевавшие на улице, занесены домой со всей заразой и неизвестно, сколько ещё здесь проведут , так как "Возврат возможен лишь при наличии упаковки и неэксплуатации товара.

По телефону горячей линии ответили, что заявление на отказ от товара возможно отправить по электронной почте, НО "адрес её мы вам не дадим, потому что только после окончания самоизоляции можно писать заявление".

Дозвониться невозможно, пока ждёшь, можно выучить весь репертуар их музыки, консультанты отправляют от одной службы к другой, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Каталог отзывов В моем городе Магазины, торговые центры. Среднее: 2. Читать все отзывы Категория: Магазины, торговые центры. Город: Сеть магазинов. Опубликовано 12 Май, - Куплено онлайн ссылка. Диван не использую, все коробки, скотч и плёнка, переночевавшие на улице, занесены домой со всей заразой и неизвестно, сколько ещё здесь проведут , так как "Возврат возможен лишь при наличии упаковки и неэксплуатации товара 3 От стола-трансформера решено отказаться, так как не хочется иметь дела с этим магазином и сервисом.

Как быть? Что делать? Как вернуть свои деньги? IrGabi не рекомендует. Все комментарии. Добрый день! Линии перегружены с связи с тем, что основное количество салонов не работают. Пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора, для уточнения информации. Ответить Отмена. Показать ответы. Мы тоже пытаемся вернуть диван Boss. Покупали Диван привезли вчера 2. Собрали, при сборке порвали линолеум в комнате, всю упаковочную пленку естественно забрали себе.

Но это не самое страшное. Страшно то, что маму пенсионерку всю ночь рвало от нахождения в одном доме с диваном хотя весь вечер проветривались окна. Пытаюсь вернуть этот диван и забрать деньги. Родители вынуждены уехать из этого дома и спать в другом месте, чтобы не отравиться окончательно. Очень огорчена всем происходящим и искренне надеюсь на благополучное решение вопроса.

По данному заказу составлена заявка в сервисную службу. Ожидайте, пожалуйста, звонка от специалистов. Дак и у нас проблема с сервисным центром. Они не разговаривают, кидают трубки, закрывают обращения без решения вопроса. У нас через 3 месяца эксплуатации дивана boss протерлась ткань от направляющих и короба для постельного белья. Возврат денежных средств производить отказываются.

Предлагают заменить кусок ткань, но это не решит проблему. Через пару месяцев произойдет тоже самое с тканью. Это неправильно сделана конструкция дивана на заводе. Сборка и доставка была от магазина. Договор В-МС от Акт и заключение экспертизы нам второй экземпляр не дали. До сервисного центра не дозвониться. Через сайт если обоащение отправляешь, они закрывают без решения проблемы и кидают трубки.

Специалисты - хамки. Никогда не связывайтесь с магазином Многомебели!!! Совсем не клиентоориентированы. Оставить комментарий К началу. Лохотрон на который попались и мы не поверив отзывам!!! Это просто кошмар. Не приятный развод. Диван Лондон группы фабрик Много Мебели. Как был хорош вначале, но потом Диван Атланта-2 группы фабрик Много Мебели.

Пока радует глаз, если бы не стесанные косяки. Фото дивана. Стенка Мокко группы фабрик Много Мебели. Выбором довольна. Плюсы и минусы. Стенка Турин 2 группы фабрик Много мебели.

Красивая и недорогая. Магнит Косметик, Сеть магазинов. Любительницам "Бесплатного сыра" посвящается! Хитрый и щедрый "Магнит Косметик" - будьте бдительны!!!

Обувная компания Парижская Коммуна, Сеть магазинов. Наконец то я нашла тот магазин , в котором могу подобрать для себя обувь! Добавила фото мокасин и сабо. Это просто ужас! И врагу не посоветую! Отзыв обновлен. Серебряный слон, Сеть магазинов. Отличный магазин с прекрасным ассортиментом!

Расскажу про "кольцо счастья", которое принесло мне удачу!!! KARI, Сеть магазинов. Могу, умею, практикую. Рассказываю, как покупать дешевле в Кари, и какие у магазина есть недостатки. А также, через сколько, на самом деле, можно вернуть товар. Глобус Globus , Сеть магазинов. Глобус - рай для гурманов и не только.

Новый магазин в моем городе, который пока лучший по качеству, обслуживанию и выбору товаров. Обожала Fix Price, но недавно перестала туда заходить из-за одной необдуманной покупки. Светофор, сеть магазинов. Familia - сеть off-price магазинов. Что меня возмутило? Zolla, Сеть магазинов.

Не самый любимый, но вполне достойный внимания магазин. Покажу свою одежду из Zolla. Что советую покупать?! Хочется обновку из новой коллекции, а до скидок ещё далеко!? Mango, Сеть магазинов. Mango со мной уже около 5 лет, или я с Mango. Фото моих покупок.

Доставка и Оплата. Гарантия и Сервис.

Как и у любого продавца, здесь возникают вопросы с возвратом товара по различным причинам. Кому — то не подошел цвет, кому — то не проходит по габаритам, а у кого — то оказалась некачественная мебель. Рассмотрим все эти вопросы в нашей статье. Но, рассчитывать вы сможете только на замен не подошедшего вам по различным причинам товара на аналогичный. Вернуть уплаченные денежные средства возможно только в том случае, если у продавца нет аналога, и он не сможет вам его предоставить в ближайшее время.

Помните замена и возвращение не всегда осуществимы. Сделанная мебель на заказ или входящая в гарнитур не может быть заменена или возвращена обратно в магазин. В случае покупки некачественной мебели вы имеете полное право на ее возвращение. При этом можно требовать от продавца следующее:. При возвращении продавец вправе произвести экспертизу с целью установления причин брака. Если будет установлено, что брак возник вследствие неправильной эксплуатации товара, то об удовлетворении требований покупателя не может идти и речи.

Если же брак производственный, вы имеете полное право на возврат. Для возвращения купленного товара обратно необходимо заполнить специальный бланк.

Форму этого бланка можно найти на официальном сайте компании. После этого необходимо приехать к продавцу с заполненным бланком и паспортом и оформить возврат, замену или ремонт по вашему выбору.

Стоить, отдельно, отметить, что срок для возвращения качественного товара установлен 14 календарных дней с момента покупки. Если же это некачественный товар, то возвратить его обратно продавцу можно в течение всего срока действия гарантии. Если этот срок не установлен ни изготовителем, ни самим продавцом, то по общему правилу он составляет 2 года с момента покупки. При покупке товара через интернет — магазин распространяются правила продажи товаров дистанционным способом. На их основании можно вернуть деньги за мебель, не зависимо от того, является ли она качественной или нет.

В данном случае установлены несколько другие сроки для возврата. Они составляют 7 календарных дней с момента получения товара. Если момент получения никакими документами не зафиксирован, возвращение возможно в течение 3 месяцев с момента совершения заказа. Законом установлен срок для возврата покупателю уплаченных за мебель денежных средств.

Он равен 10 календарным дням. Способ возврата полностью зависит от способа вашей оплаты в момент покупки. Если это были наличные средства, вернут так же наличными в кассе магазина. Если была оплата картой, вернут на счет вашей карты. Срок при этом может составлять до 30 календарных дней. Он полностью зависит от обслуживающего вас банка.

Если при устном обращении продавец отказывает вам в возвращении товара , пишите письменное заявление в адрес магазина. В ней укажите наименование адресата, его адрес, а также свои данные фамилия, имя, отчество, адрес проживания и телефон. Далее опишите обстоятельства покупки, причины возвращения вещи и требования к продавцу.

Не забудьте поставить дату и подписать заявление. К нему следует приложить чек или товарный чек из магазина, заключение экспертизы. Срок для ответа магазина — 10 дней. Если в течение этого срока ответ вами не получен или он отрицательный, следует обращаться с жалобой в Роспортебнадзор или прокуратуру, с заявлением о защите прав потребителей в суд.

Жалоба в Роспотребнадзор и прокуратуру составляется по аналогии заявления в магазин. Только следует дополнить тем фактом, что ответ не получен или получен, но отрицательный. К списку документов добавляется копия ответа покупателя, если таковой имеется.

Допускается одновременное обращение в Роспотребнадзор и суд. С заявлением о защите прав потребителей следует обращаться в мировой суд, при цене исковых требований менее рублей.

Если же цена больше, заявление адресуется в городской суд. Государственная пошлина при этом не платится. Срок рассмотрения дела зависит от инстанции. Если мировой суд, то он составляет 1 месяц. Если же это городской суд, то 2 месяца. Любое решение суда можно обжаловать в вышестоящий суд. Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Тэги: возврат товара.

Прошлая статья: Можно ли вернуть шубу в магазин? Следующая статья Можно ли вернуть ноутбук в магазин в течении 14 дней?

Много мебели можно ли отменить заказ

Был куплен диван Атланта угловой, договор С-РЛ от 23декабря г. Позвонив на горячую линию пообещали выплатить в дневный срок. Ждём перевод на карту до 15 января. Далее обращаемся в Роспотребнадзор и в суд, так же за неустойкой за каждый просроченный день оплаты.

Вопрос: Купила мебель на заказ, а она оказалась с дефектами. Реально вернуть за нее деньги? Если да, то надо ли будет платить за разборку и вывоз? Согласно ст. Таким образом, в описанной ситуации можно на данный момент можно заявить только указанные требования.

Много Мебели. Как отказаться от не вовремя доставленного товара.

Положительные стороны Добрый день! Оплата производилась банковской картой. При оформлении заявления на возврат продавцом не было предложено вставить в терминал банковскую карту для возврата денежных средств, а было предложено написать заявление с указанием банковских реквизитов карты для перечисления либо предоставить копию паспорта для возврата наличными. Предоставление копии паспорта, также как и банковских реквизитов для возврата денежных средств не прописано ни где законодательно. Копия договора и чеков об оплате продавцу были предоставлены, так же написано заявлении о возврате с указанием ФИО и не обходимых данных. По состоянию на 02 августа мой заказ до сих пор не закрыт, так как служба доставки периодически звонит и предлагает привезти шкаф. Прошу вернуть деньги. Отрицательные стороны : Магазин самый плохой, который я знаю.

Возврат мебели обратно в магазин. 18, и вручите один экземпляр, а второй оставьте у себя с отметкой о вручении. Вопрос: Купила мебель на заказ, а она оказалась с дефектами. Реально вернуть за нее деньги? Если да, то надо ли будет платить за разборку и вывоз? Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей в случае выявления дефектов в мебели, изготовленной на заказ, Вы имеете право потребовать: возмещения расходов на устранение дефектов через третьих лиц. — соразмерного снижения цены мебели; — повторного изготовления мебели; — бесплатного устранения дефекта; Таким образом, в описанной сит.

Заказал диван и стол трансформер на сайте Много Мебели по акции, покупаешь диван и если добавляешь стол в корзину скидка на диван рублей стол стоит Вопрос: Можно ли отказаться от стола опираясь на какой либо закон? Оплата у меня при получении, т. ЗЗПП: Статья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.

Мне всё-таки привезли долгожданный диван. Три дня пыталась дозвониться, ничего не получилось, трубку никто не брал. Выхожу на сайт, в раздел сервис, ввожу данные заказа, появляется окно — заказ не найден.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hemptiwa

    Тарас мастер кликбейта))

  2. losusentne

    Вот это да

  3. tairacobar

    Два предмета с логотипом ютуба

  4. Глафира

    22 минуты воды, грустно

© 2018-2021 interlude-classic.ru